Тест для менеджеров

Имя

Компания

Телефон

Отметьте основные этапы продажи техники продаж

Кто такое нецелевой клиент?

Тот, кто ошибся номером

Тот, кому не хватает денег на объект по которому он звонит

Тот, кто еще не продал свою квартиру и будет покупать новую через полгода

Кто такой холодный клиент?

Тот кто сравнивает наш объект с конкурентами

Тот кто агрессивен в разговоре

Тот кто не торопиться покупать

Сколько вам надо провести встреч, если ваш план составляет 10 сделок, а ваша конверсия/бронь составляет 50%, а конверсия бронь/сделка-95%

36

21

24

Какова основная задача менеджера по продажам при первом контакте с клиентом по телефону?

Рассказать о недвижимости

Ответить на вопросы клиента

Договориться о встрече

О чем стоит узнать у клиента при повторном контакте/встрече?

Способ оплаты, количество комнат, есть ли деньги?

Для кого покупает, в каком районе ищет, сколько есть денег?

Технические характеристики, способ покупки, наличие опыта в сделках с недвижимостью, срок покупки, мотив покупки, с кем сравнивает?

Что предложить клиенту если он отказывается от встречи?

отправить информацию в мессенджер

виртуальный показ

перезвонить ему через неделю

Что вы скажете клиенту на фундаментальную фразу "Я подумаю"?